Tu información, con cuidado

Aviso de privacidad

Versión: 13 de octubre de 2026

1 · Quién es responsable de tus datos

Christinne Daney Yañez Cervantes, que opera bajo el nombre comercial EasyVisa, con atención presencial en Plaza La Moraleda, Atlixco, Puebla, México, es responsable de los datos personales que compartes en este sitio.

2 · Qué datos te pedimos

• De contacto: nombre, teléfono (WhatsApp), correo electrónico y municipio.
• De tu caso, declarados por ti: situación con la visa, número de intentos y cuánto tiempo ha pasado, si te dieron un motivo, motivo y plazo del viaje, ocupación, número de adultos y menores, y tu disponibilidad para iniciar.
• Técnicos: si llegas desde un anuncio, guardamos de cuál (campaña y anuncio) para saber qué funciona. No guardamos tu dirección IP en tu ficha; para frenar envíos automáticos, el servidor conserva durante una hora una huella cifrada de la IP, sin ligarla a tu nombre.

En esta página no pedimos número de pasaporte, documentos, contraseñas ni datos de pago. Por favor no los escribas en el formulario.

3 · Para qué los usamos

• Preparar la revisión de tu caso y darte el resultado de la evaluación.
• Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para agendar tu asesoría y darle seguimiento a tu trámite.
• Recordarte tus citas y avisarte cuando algo de tu trámite requiera tu atención.
• Medir qué anuncios y contenidos traen personas interesadas y mejorar el servicio, con datos agregados.

4 · Quién más recibe tu información

Para operar el servicio usamos proveedores que tratan tus datos por cuenta de EasyVisa:

• HighLevel (GoHighLevel): el sistema donde se guardan tus datos de contacto y el seguimiento de tu caso, y desde donde se envían correos y mensajes.
• Hostinger: aloja este sitio web.
• Meta (WhatsApp): si tú nos escribes o aceptas que te escribamos por WhatsApp, esa conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp.
• Meta (Facebook e Instagram): usamos el píxel de Meta para saber cuántas personas que vieron un anuncio terminaron la evaluación y así mejorar a quién se le muestran. Meta recibe datos técnicos de tu navegador (como cookies y de qué anuncio llegaste). No le enviamos tu nombre, teléfono, correo ni las respuestas sobre tu caso.
• Google: el mapa y las fuentes de la página se cargan desde servicios de Google, que pueden recibir datos técnicos de conexión.
• Google Meet: si agendas una asesoría, se realiza por videollamada de Google Meet.

No vendemos tus datos. No los compartimos con otras empresas para sus propios fines.

5 · Tu consentimiento

Para enviar el cuestionario debes marcar una casilla, que viene desmarcada. Al hacerlo aceptas que te contactemos para lo descrito en este aviso. No te enviamos promociones ajenas al trámite; si en el futuro quisiéramos enviarte ofertas o contenido, te pediremos un permiso aparte.

6 · Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y a retirar tu consentimiento en cualquier momento, incluido dejar de recibir mensajes.

Escríbenos por WhatsApp al +52 222 563 6361 indicando tu nombre y qué quieres solicitar. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si en un mensaje nos pides que no te escribamos, dejamos de hacerlo.

7 · Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación contigo y, después, el tiempo necesario para atender dudas del servicio y cumplir obligaciones aplicables. Si no avanzas con el trámite y lo solicitas, los eliminamos.

8 · Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las llaves de acceso a nuestros sistemas viven en el servidor y no en tu navegador. El acceso al sistema donde se guarda tu información está limitado al equipo de EasyVisa.

9 · Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.